جرم گوش ماده‌ای زرد رنگ و چرب بوده و دارای حالت چسبندگی است که برای نرم نگه داشتن و حفظ سلامت مجرای گوش خارجی ضروری می‌باشد. جرم گوش دارای خاصیت اسیدیته می‌باشد که مانع از رشد باکتری و قارچ می‌شود. قطره زیتوواکس از عصاره روغن زیتون تهیه شده است و کاربرد آن برای نرم کردن و خارج کردن جرم گوش می باشد.
